- Abrechnung
Die Abrechnung erfolgt vor der Teilnahme mit der Zahlung über die Website pilateslab-berlin.com oder den Premium Planer. Kurskarten haben eine festgesetzte Laufzeit. Die Stunden müssen innerhalb der Laufzeit der Kurskarte abtrainiert werden. Nur im Krankheitsfalle kann der Teilnehmer bei Vorlage eines ärztlichen Attestes den bezahlten Zeitraum auf begrenzte Zeit verschieben. Bezahlte Kursgebühren können nicht rückerstattet werden.
Kann ein vereinbarter Termin für eine Gruppenstunde nicht wahrgenommen werden, muss der Kursteilnehmer mind. 14 h seinen gebuchten/ reservierten Termin im Premium Planer abmelden oder selbstständig im Premium Planer, ansonsten entfällt der Termin.
Für Krankenkassen gebuchte Kurse gibt es keine Möglichkeit Stunden nachzuholen oder anzuhängen. Die Kurse haben festgesetzte Kurstermine (in den Sommerferien ist die Gestaltung der Karte im festgelegten Zeitraum individuell, dennoch auf die festgelegte Dauer begrenzt). Fehlende Termine können am Ende nachgekauft werden. Kosten dafür sind 15 € pro Kurstermin.
- Verletzungen
Der Kursteilnehmer verpflichtet sich, bekannte Verletzungen, Unwohlsein oder eine Schwangerschaft dem Lehrer vor dem Unterricht mitzuteilen. Kommt es aufgrund von fahrlässiger Handlung zu Verletzungen oder Schäden haftet das Studio nicht.
- Studiopolicy
Eine eigene Matte ist nicht notwendig. Wir bitten darum ein großes Handtuch und frische Söckchen zu jedem Training mitzubringen. Bitte komm wenn möglich schon in Trainingssachen zum Studio.
Im Studio darf nicht geraucht werden! Das Betreten der Studioräume ist mit Schuhen nicht erwünscht. Bitte trage Söckchen im Innenraum und auf dem Weg zum Podest Schuhe.
Bitte kein Essen und Trinken in die Studioräume mitnehmen. Pilateslab übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Sachen. Eine Gruppenstunde sollte mindestens 4 Teilnehmer haben. Ist das nicht der Fall, werden die Teilnehmer darüber informiert. Die Möglichkeit einer Duett- oder Einzelstunde ist dann zu einem gesonderten Preis gegeben, der vorher abgesprochen wird oder die Teilnehmer werden in andere Stunden gebeten.